「数日で終わると思っていた修理が、1週間以上かかることになった」
「部品の入荷待ちで、いつ車が戻ってくるか分からない」
「代車を借りているけれど、予定より修理が長引きそう」
車検や修理では、最初に聞いていた予定より時間がかかることがあります。
特に部品待ちや追加修理が発生すると、数日の予定だったものが1週間、2週間、場合によっては1ヶ月近くなることもあります。
毎日車を使わない方なら何とかなるかもしれませんが、通勤や買い物、子どもの送迎などに車が必要な方にとっては大きな問題です。
そんなときは、「修理が終わるまでどう移動するか」を早めに考えておくと慌てずに済みます。
まず修理完了の見込みを確認する
代車を考える前に、まず修理工場へ確認したいのが現在の見込みです。
具体的な完成日が決まっていなくても、
「あと数日くらいなのか」
「少なくとも1週間以上かかりそうなのか」
「部品が来るまで分からないのか」
この違いだけでも、代車の選び方は変わります。
たとえば、あと3日程度であれば今の移動方法で乗り切れるかもしれません。
一方で、さらに2週間以上かかりそうなのであれば、毎日の交通手段をその都度考えるより、一定期間使える車を確保した方が楽な場合があります。
完成日がまだ分からない場合は、そのこともレンタカー会社へ伝えておくとよいでしょう。
修理工場に代車があるか、まず確認する
修理に出す際は、工場側で代車を用意できる場合があります。
まずは、
「修理期間中に代車を借りられるか」
「いつまで利用できるか」
を確認してみてください。
ただ、代車には台数があります。
車検や修理の予約が重なる時期や、ほかの車の修理が長引いている場合は、希望する期間すべてを借りられないこともあります。
最初の数日だけ借りられるケースや、途中で返却が必要になるケースも考えられます。
修理工場側でも代車不足が起きる理由や対応方法については、こちらの記事で詳しく紹介しています。
1週間くらい必要なら何を確認する？
修理が1週間前後かかる場合は、短期間の代車やレンタカーを検討しやすくなります。
このとき、料金だけでなく次のような点も確認しておくと安心です。
利用開始日はいつか。
返却予定日はいつか。
通勤にも使うのか。
家族も乗るのか。
荷物を積む必要があるのか。
修理期間が延びる可能性はあるのか。
特に最後の「延びる可能性」は大切です。
1週間の予定で借りても、修理が終わらなければもう少し車が必要になることがあります。
その場合に延長できるかどうかは、次の予約状況などによって変わることがあります。
修理完了日が曖昧な場合は、最初からその事情を伝えて相談するとよいでしょう。
3〜4週間になりそうなら1ヶ月利用も比較する
修理が長引き、3週間、4週間と車が必要になりそうな場合は、1週間単位の利用だけでなく1ヶ月利用も確認してみましょう。
「最初は1週間だけ必要だと思っていたけれど、また1週間延びた」
ということを何度も繰り返すより、修理期間の見込みがある程度分かった段階で利用方法を見直した方が分かりやすいことがあります。
RVレンタでは1ヶ月以上の中長期利用をご相談いただけます。
利用期間ごとの考え方はこちらの記事でもまとめています。
修理中の代車は、元の車と同じサイズでなくてもいい？
必ずしも同じサイズである必要はありません。
修理中の数週間だけ利用するのであれば、その期間に必要な使い方から考える方法もあります。
たとえば普段はミニバンに乗っていても、修理期間中は基本的に1人で通勤するだけなら、軽自動車やコンパクトカーでも足りる場合があります。
反対に、家族の送迎が必要だったり、仕事で複数人を乗せたりするのであれば、ある程度の車内スペースが必要です。
「普段何に乗っているか」よりも、「修理期間中に何に使うか」を考えると選びやすくなります。
通勤に使うなら毎日の使い方を考える
車が修理中でも仕事はあります。
水戸市・茨城町周辺で毎日の通勤に車を使っている場合、1週間以上車がない状態はかなり不便です。
通勤目的で代車やレンタカーを選ぶ場合は、
自宅と勤務先の往復だけなのか。
仕事中にも車を使うのか。
1日にどのくらい走るのか。
同乗者がいるのか。
といったことも考えておきましょう。
1ヶ月前後の通勤用レンタカーについてはこちらでも紹介しています。
軽自動車とコンパクトカー、どちらを選ぶ？
修理期間中の一時利用で費用を抑えたい場合は、軽自動車から検討するのもひとつの方法です。
通勤や買い物など、基本的な日常移動が中心なら軽自動車で対応できるケースがあります。
仕事でも使う、同乗者がいる、もう少し車内に余裕がほしいという場合は、コンパクトカーも候補になります。
車種で迷う場合はこちらの記事で比較しています。
最初から車種を決められなくても、利用目的を伝えて相談すれば問題ありません。
事故修理の場合は保険の内容も確認する
事故修理で車が使えない場合は、ご自身の自動車保険や事故の状況によって代車・レンタカーに関する扱いが異なることがあります。
「レンタカーを借りれば後で必ず保険で支払われる」と自己判断するのではなく、契約している保険会社や修理工場へ事前に確認してください。
確認する前に長期間の車を手配すると、想定していた条件と違うこともあります。
事故修理の場合は、
レンタカーを利用できる条件があるか。
対象になる期間はどのくらいか。
利用できる車種や金額に条件があるか。
といった点を先に確認しておくと安心です。
修理がいつ終わるか分からない場合は？
部品待ちなどで、修理工場からも「完成日はまだ分からない」と言われることがあります。
このような場合は、レンタカーを問い合わせる際に正直に状況を伝えてください。
たとえば、
「最低でも1週間は必要ですが、修理次第では1ヶ月近くなる可能性があります」
という伝え方で十分です。
最初から期間が読めないことが分かっていれば、利用方法について相談しやすくなります。
ただし、同じ車を必ずそのまま延長できるとは限りません。
次の予約が入っている場合もあるため、修理がさらに長くなりそうだと分かった時点で早めに連絡することをおすすめします。
料金だけではなく、何が含まれているかも確認する
長期間の代車を探す場合、どうしても月額や週額に目が行きます。
もちろん料金は重要ですが、それだけで決めない方が安心です。
レンタカー会社によって、
利用できる期間
保険の条件
走行距離
延長時の扱い
受け渡し方法
などが異なります。
そのため、比較するときは「表示されている金額」だけではなく、自分の使い方に合っているかも確認しましょう。
RVレンタの現在の車種・料金についてはこちらから確認できます。
修理工場側からレンタカーを手配するケースもある
修理工場によっては、自社の代車が足りない場合に外部レンタカーを手配することもあります。
そのため、車を預けている方が自分ですぐにレンタカーを探す前に、
「代車が長期間必要になりそうですが、工場側で手配できますか？」
と一度確認してみるのもよいでしょう。
RVレンタでは、一般のお客様だけでなく修理工場・整備工場からの代車レンタカーについてもご相談いただけます。
水戸市周辺で代車をお探しの場合はこちらもご覧ください。
車検・修理が長引きそうなら早めに移動手段を確認する
修理が長引くこと自体は、利用者側ではコントロールできないこともあります。
だからこそ、「車が戻ってこない」と分かった時点で、次の移動手段を早めに確認することが大切です。
まずは修理工場の代車を確認する。
不足している場合は外部レンタカーも検討する。
1週間程度なのか、1ヶ月近くなるのかによって利用方法を選ぶ。
そして、修理終了日がまだ分からない場合は、その事情も最初から伝える。
この流れで考えると、突然車が使えなくなっても対応しやすくなります。
RVレンタでは、水戸市・茨城町周辺で1ヶ月以上の中長期レンタカーをご相談いただけます。
修理期間や必要な車種がまだ決まっていない場合も、現在分かっている範囲でお問い合わせください。
FAQ
車検・修理中の長期代車についてよくある質問
車検や修理が予定より長引き、1週間・1ヶ月など長期間の代車が必要になった場合によくある質問をまとめました。
Q 車検や修理が長引いた場合、1週間以上代車を借りられますか？
長引く修理期間でも安心。1ヶ月以上の中長期利用についてご相談いただけます。 利用開始日と現在分かっている修理予定期間をお知らせください。
Q 修理がいつ終わるか分からなくても相談できますか？
はい。「最低1週間は必要」「1ヶ月近くなる可能性がある」など、 現時点で分かっている範囲でご相談いただけます。
Q 3〜4週間必要なら1ヶ月で借りた方がよいですか？
3〜4週間程度の利用が見込まれる場合は、 1週間単位の利用だけでなく1ヶ月利用も比較してみるとよいでしょう。
利用期間については、 1週間・1ヶ月・3ヶ月のレンタカー利用ガイド も参考にしてください。
Q 普段の車と同じ車種を借りる必要がありますか？
必ずしも同じ車種である必要はありません。 修理期間中の通勤、買い物、家族の送迎など、 実際の利用目的に合わせて車種を選ぶ方法があります。
軽自動車とコンパクトカーで迷う場合は、 軽自動車とコンパクトカーの比較 もご覧ください。
Q 修理がさらに長引いた場合、レンタカーを延長できますか？
延長の可否は、その後の車両予約状況などによって異なります。 修理がさらに長引くことが分かった場合は、できるだけ早めにご相談ください。
Q 事故修理の場合もレンタカーを利用できますか？
レンタカー自体の利用についてはご相談いただけます。 ただし、事故時のレンタカー費用が保険の対象になるかどうかは、 ご自身の契約内容や事故状況によって異なります。
費用負担については、利用前に保険会社や修理工場へご確認ください。
Q 修理工場から代車レンタカーを手配してもらうこともできますか？
修理工場によって対応は異なりますが、 自社の代車が不足している場合に外部レンタカーを利用するケースもあります。 まずは車を預けている修理工場へご確認ください。
RVレンタでは、 修理工場・整備工場向けの代車レンタカー についてもご相談いただけます。
