RENTAL FLOW

レンタカーの
ご利用の流れ

RVレンタでは、個人のお客様から法人様、修理工場様・同業者様の代車相談まで、用途に合わせてレンタカーをご案内しています。 お問い合わせからご利用開始までの流れを、分かりやすくご紹介します。

  • 個人利用
  • 法人利用
  • 中長期利用
  • 代車相談
  • 走行距離無制限

まずは空き状況・利用期間・用途をお聞かせください。

  1. お問い合わせ 電話またはフォームよりご相談ください。
  2. 条件の確認 利用期間、車種、用途、配車希望などを確認します。
  3. 料金・車両のご案内 空き状況と条件に合わせてご案内します。
  4. ご予約・ご利用開始 内容確認後、ご契約のうえご利用開始となります。

法人様の複数台利用や、修理工場様の代車利用もご相談いただけます。

BASIC FLOW

お問い合わせから
ご利用開始までの流れ

レンタカーのご利用は、空き状況の確認からご案内いたします。 個人利用、法人利用、修理工場様の代車相談まで、まずは利用目的や期間をお聞かせください。

お問い合わせ・空き状況確認

お電話またはお問い合わせフォームよりご相談ください。 ご希望の利用開始日、利用期間、車種、用途を確認し、車両の空き状況をご案内します。

確認する内容 利用開始日、利用期間、希望車種、利用目的

料金・条件のご案内

空き状況とご利用内容に合わせて、料金や利用条件をご案内します。 法人様の複数台利用や中長期利用、修理工場様の代車利用もご相談いただけます。

法人・代車利用 複数台、長期契約、配車希望、保険案件なども確認

ご予約・必要書類の確認

ご利用内容に問題がなければ、ご予約へ進みます。 ご契約時に必要なものや確認事項について、事前にご案内します。

ご用意いただくもの 運転免許証、本人確認、法人利用の場合の確認事項など

ご来店または配車相談

ご利用開始日に車両をお渡しします。 法人様・同業者様の場合は、条件により配車対応もご相談いただけます。

受け渡し方法 ご来店でのお渡し、または条件により配車相談

ご利用開始

ご契約内容を確認後、レンタカーをご利用いただけます。 RVレンタの掲載車両は、走行距離無制限でご案内しています。

利用中の確認 利用期間、延長希望、返却予定などを必要に応じて確認

ご返却・延長相談

ご利用終了後、車両をご返却ください。 予定より長く利用したい場合や、法人様の継続利用についても事前にご相談いただけます。

延長について 車両状況により延長相談も可能です

利用内容がまだ決まっていなくても、まずはご相談ください。

車種、期間、料金、配車の可否など、分かる範囲で確認しながらご案内します。

空き状況を相談する

BY PURPOSE

ご利用目的に合わせて
確認する内容が変わります

RVレンタでは、個人のお客様、法人様、修理工場様・同業者様のご相談に対応しています。 用途により確認事項が異なるため、目的に合わせて必要な内容をご案内します。

👤
個人のお客様

日常・短期・中長期利用

生活用、通勤、買い物、家族での移動など、個人のお客様のレンタカー利用に対応しています。

  • 利用開始日と返却予定日
  • 希望車種や利用人数
  • 短期・中長期の利用期間
  • 喫煙可能車両の確認
車種・料金を見る
🏢
法人のお客様

業務利用・複数台・長期契約

営業車、従業員の移動、現場利用、繁忙期の増車など、法人様の用途に合わせてご相談いただけます。

  • 必要台数と利用期間
  • 業務内容や使用目的
  • 複数台・長期契約の相談
  • 配車希望の有無
法人向けページを見る
🛠
修理工場様・同業者様

修理・車検・事故時の代車相談

自社レンタカー未導入の事業者様や、急な代車不足でお困りの修理工場様からのご相談にも対応しています。

  • 修理・車検・事故案件の内容
  • 必要な代車の台数と期間
  • 保険の代車特約の有無
  • 配車や業者向け条件の相談
修理工場様向けページを見る

どの利用方法に当てはまるか分からない場合も、お気軽にご相談ください。

利用目的、期間、希望車種をお聞きしながら、適した内容をご案内します。

空き状況を相談する

BEFORE RENTAL

ご利用前に
確認しておきたいこと

レンタカーをスムーズにご案内するために、利用目的や期間、必要書類などを事前に確認します。 内容がまだ決まっていない場合も、分かる範囲でご相談いただけます。

📅

利用期間・開始日の確認

ご希望の利用開始日、返却予定日、短期利用か中長期利用かを確認します。

  • 利用開始希望日
  • 返却予定日
  • 延長の可能性
  • 1日・1週間・1ヶ月単位の利用
🚙

車種・用途の確認

人数、荷物、業務内容、代車用途などに合わせて、車種や条件を確認します。

  • 軽自動車・コンパクトカー
  • ミニバン・1BOX
  • 軽1BOX・貨物車
  • 法人利用・代車利用の用途
🪪

必要書類・確認事項

ご契約時に必要なものや、法人利用・代車利用時の確認事項をご案内します。

  • 運転免許証
  • 本人確認に関する情報
  • 法人利用時の確認事項
  • 保険案件・代車特約の有無

法人利用・修理工場様の代車相談は、利用条件を確認しながらご案内します。

複数台利用、長期契約、配車希望、事故時の代車利用などは、案件内容によって確認事項が変わります。 まずは必要台数や利用期間、用途をお聞かせください。

走行距離について

RVレンタの掲載車両は、走行距離無制限でご案内しています。 長距離移動や業務利用でも、利用目的に合わせてご相談ください。

FLOW FAQ

ご利用の流れに関する
よくあるご質問

レンタカーの予約前・利用前に確認されやすい内容をまとめました。 空き状況、必要書類、配車、延長、法人利用、代車利用などもお気軽にご相談ください。

Q 予約前に、まず空き状況だけ確認できますか?

はい、空き状況の確認だけでもご相談いただけます。利用開始日、利用期間、希望車種、用途をお伝えいただくとスムーズです。

Q まだ利用期間がはっきり決まっていなくても相談できますか?

はい、分かる範囲でご相談いただけます。短期利用、中長期利用、延長の可能性などを確認しながらご案内します。

Q 契約時に必要なものはありますか?

ご契約時には、運転される方の運転免許証などを確認します。法人利用や代車利用の場合は、案件内容により追加で確認事項がある場合があります。

Q 法人利用や複数台利用も同じ流れですか?

基本的な流れは同じですが、法人様の場合は必要台数、利用期間、業務内容、配車希望などを確認します。複数台・長期契約は条件により別途ご相談いただけます。

Q 修理工場の代車利用も相談できますか?

はい、修理・車検・事故対応時の代車利用もご相談いただけます。必要台数、利用期間、保険の代車特約の有無などをお聞かせください。

Q 配車には対応していますか?

法人様・同業者様向けに、条件により配車対応をご相談いただけます。配車エリアや対応条件については、お問い合わせ時にご確認ください。

Q 利用期間の延長はできますか?

車両の空き状況により延長相談も可能です。延長を希望される場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

Q 走行距離に制限はありますか?

RVレンタの掲載車両は、走行距離無制限でご案内しています。長距離移動や業務利用でも、利用目的に合わせてご相談ください。

不明点がある場合は、予約前でもお気軽にご相談ください。

利用日、期間、車種、用途が決まっていない段階でも、分かる範囲でご案内します。